Si vous êtes à la recherche de typologies de créatives qui performent pour votre eCommerce, on vous partage 4 grandes typologies de messages/publicités pour favoriser confiance+crédibilité et consolider plus rapidement votre CA.
Le travail créatif, si important pour un ecommerce ?
Avant d’évoquer les typologies de message, si vous vous demandez pourquoi travailler différents axes créatifs est important, voici quelques raisons importantes :
- Performance et désidérabilité : la créa est la partie de la publicité qui est la plus visible, elle a donc un rôle très important pour donner envie au consommateur de cliquer, et joue donc un rôle fort pour vos performances
- Mémorisation de la marque : association au message et mis en avant d’arguments de vente : le moyen de montrer votre marque et vos messages de manière visible et dans un contexte précis
- Réassurer : utiliser des messages clés pour favoriser la confiance dans votre marque, produit ou votre service et ainsi améliorer votre taux de transformation
- Éviter la fatigue publicitaire : afin de ne pas répéter votre message sous la même forme et fatiguer les internautes, une variation créative est importante
Ce ne sont bien évidemment pas les seules raisons et la liste pourrait être bien plus longue, mais cela vous permet d’avoir en tête les différents aspects impactés par la créa lors de vos campagnes médias.
Voici 4 grandes typologies de créas qui performent
1. Testimonials : Les reviews sont d’excellentes publicités pour le bas de funnel, mais elles fonctionnent également très bien pour votre awareness en donnant à votre client une raison d’acheter. Souvent, les reviews mentionnent la raison pour laquelle le client a acheté le produit… et il est probable que d’autres personnes l’achèteront pour la même raison.
2. Problématique : L’une des raisons fréquente justifiant l’achat un produit est le fait de résoudre un problème. Une façon de captiver votre audience est d’utiliser un texte au début de votre vidéo qui aborde directement ce problème central. Cela fonctionne très bien pour l’accroche (que vous pouvez mesurer via un KPI personnalisé de Scroll Stoper) et le taux de rétention (mesurable avec le VTR), car cela donne aux internautes une raison de regarder ET une raison d’acheter.
3. Comparaison (versus) : Se positionner en tant que leader sur votre marché est important pour rester top-of-mind. Les publicités statiques de Comparaison sont excellentes pour cela, que ce soit contre une marque spécifique ou quelque chose de générique. Vous pouvez parler feature, prix ou expérience produit par exemple pour les mettre davantage en avant.
4. Évolution (avant/après) : Ces publicités de notoriété sont principalement destinées à éduquer vos prospects sur votre produit. On peut le faire soit avec une image séparée en deux parties, à gauche l’avant et à droite l’après (attention sur Meta cette typologie de créas est contrôlée… mais on a des astuces pour être guidelines-compliance), soit avec une vidéo qui commence par une révélation planifiée et progressive par exemple. L’idée est ici de montrer l’impact du produit ou service sur le consommateur.
