{"id":2840,"date":"2024-03-18T08:16:22","date_gmt":"2024-03-18T07:16:22","guid":{"rendered":"https:\/\/beckerandconsulting.com\/?p=2840"},"modified":"2024-05-18T00:03:34","modified_gmt":"2024-05-17T22:03:34","slug":"search-ads-comprendre-le-suivi-avance-des-conversions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beckerandconsulting.com\/en\/blog\/search-ads-comprendre-le-suivi-avance-des-conversions\/","title":{"rendered":"Search Ads : Comprendre le Suivi Avanc\u00e9 des Conversions"},"content":{"rendered":"

Dans un contexte o\u00f9 le RGPD a \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9e en avril 2021, et avec une disparition progressive de l’usage des cookies 3rd party sur les navigateurs comme Google Chrome (act\u00e9 pour la fin d’ann\u00e9e 2024), les solutions pour r\u00e9concilier les donn\u00e9es issues de vos actions marketing sont cl\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Les cookies pour remonter les actions des campagnes<\/h2>\n\n\n\n

On parle de conversion (sur Google Ads) \u00e0 partir du moment o\u00f9 un internaute effectue une action sp\u00e9cifique sur votre site web<\/strong> (renseignement d’un email, ajout au panier, achat en ligne, etc) apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur votre annonce (ou l’avoir vu, en particulier sur le Social Ads). <\/p>\n\n\n\n

Pour suivre cette conversion, les annonceurs doivent cr\u00e9er une action de conversion<\/a> puis placer une balise Google sur le site web correspondant. Cette derni\u00e8re sera connect\u00e9e \u00e0 Google Ads et permettra de faire le lien entre les campagnes et les actions effectu\u00e9es sur votre site web.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Pour que cela fonctionne, la technologie des cookies est (entre autres) utilis\u00e9e, et c’est pour cette raison que le RGPD lanc\u00e9 en 2018 (renforc\u00e9e en 2021) et que la disparition des cookies tiers pose probl\u00e8me. Jusqu\u2019alors, les cookies tiers \u00e9taient syst\u00e9matiquement utilis\u00e9s sans le consentement des internautes et donc le sujet n’avait pas lieu d’\u00eatre.<\/p>\n\n\n\n

Mais Google va ainsi supprimer les cookies tiers sur Chrome (utilis\u00e9 par 57% des internautes en France) au fur et \u00e0 mesure du temps, avec un premier d\u00e9ploiement pour 1% des utilisateurs de Chrome qui seront concern\u00e9s au 1er trimestre\u202f2024<\/strong>. L\u2019id\u00e9e est \u00ab d\u2019aider les d\u00e9veloppeurs \u00e0 mener des exp\u00e9riences en conditions r\u00e9elles, pour \u00e9valuer l\u2019\u00e9tat de pr\u00e9paration et l\u2019efficacit\u00e9 de leurs produits sans cookies tiers \u00bb. On a d’ailleurs \u00e9voqu\u00e9 des solutions dans cet article pour pallier la baisse d’usage des cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

L’impact pour les actions marketing des marques<\/h2>\n\n\n\n

Une entreprise se doit pour toute action (ou campagne) marketing de mesurer le ROI ou les r\u00e9sultats li\u00e9s \u00e0 cette action<\/strong>. Identifier les besoins ou attentes des consommateurs est donc faisable gr\u00e2ce \u00e0 cette mesure, pour leur proposer une offre adapt\u00e9e par exemple ou l’optimiser en ce sens. C’est pour cette raison que de nombreuses marques utilisent ces technologies de mesure, et exploite donc (via des r\u00e9gies comme Google Ads) les cookies tiers.<\/p>\n\n\n\n

C’est \u00e9galement un pr\u00e9cieux s\u00e9same pour pouvoir d\u00e9finir des ciblages aupr\u00e8s d’internautes ou de prospects en fonction de leur comportement en ligne. Ce type d\u2019action \u00e9tant fortement bas\u00e9e sur l\u2019utilisation de cookies tiers, la difficult\u00e9 accrue \u00e0 bien cibler son audience<\/strong> va augmenter avec la baisse de l’usage des cookies, amenant les campagnes publicitaires et les recommandations \u00e0 perdre en pertinence apr\u00e8s la disparition des cookies tiers. <\/p>\n\n\n\n

Le denier impact est la possibilit\u00e9 aux algorithmes de mieux comprendre vos audiences, et donc permettre d’avoir plus de personnalisation pour celui-ci amenant \u00e0 des ench\u00e8res plus comp\u00e9titives<\/strong>. Cela participe ainsi a faire baisser vos co\u00fbts de campagne et donc de maximiser la rentabilit\u00e9 de votre campagne. <\/p>\n\n\n\n

Google compense avec le Suivi Avanc\u00e9 des Conversions <\/h2>\n\n\n\n

La fonctionnalit\u00e9 de suivi avanc\u00e9 des conversions pour le Web<\/a> (ou Enhanced conversions<\/em>) permet de mesurer plus pr\u00e9cis\u00e9ment vos conversions. Elle compl\u00e8te ainsi les balises de conversion existantes, en envoyant des donn\u00e9es de conversion 1st party<\/strong> (la disparition des cookies sur Google Chrome par exemple ne concerne que les cookies 3rd party) hach\u00e9es depuis votre site Web, tout en respectant la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es des utilisateurs. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Elle utilise pour cela l’algorithme de hachage SHA256 sur les donn\u00e9es first party (nom, t\u00e9l\u00e9phone ou adresse email) avant de les envoyer \u00e0 Google. Puis d’\u00eatre associ\u00e9es aux comptes Google connect\u00e9s pour y attribuer les conversions de vos campagnes. C’est aussi un avantage pour la tracking multi-device, puisque vos comptes Google sont souvent connect\u00e9s \u00e0 vos diff\u00e9rents device (\u00e0 votre nom).<\/p>\n\n\n\n

Le suivi avanc\u00e9 des conversions n\u2019est donc possible que si l\u2019op\u00e9ration de conversion implique l\u2019usage de donn\u00e9es personnelles telles que : l’adresse email, l’adresse postale ou encore le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone afin de faire ce matching entre utilisateurs du site web et utilisateurs Google. <\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, le suivi avanc\u00e9 des conversions dans Google Ads sera d\u00e9sormais disponible au niveau du compte et non plus au niveau des actions de conversion<\/strong>. La configuration au niveau du compte permettant aux annonceurs d’activer ainsi plus facilement le suivi avanc\u00e9 des conversions \u00e0 l’\u00e9chelle. <\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez configurer le suivi avanc\u00e9 des conversions pour le Web de trois mani\u00e8res : directement via Google Tag Manager, depuis la Balise Google en modifiant sa configuration ou gr\u00e2ce \u00e0 l’API Google Ads.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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